Garantie du consommateur

Tupperware offre la garantie à vie limitée décrite dans cette politique pour la plupart de ses produits. Les produits qui ne sont pas couverts par la garantie à vie limitée sont signalés par une exception dans le catalogue applicable, la littérature du produit ou la description du produit et sont soumis à la garantie applicable telle que décrite dans notre politique.

Pour nous aider à traiter efficacement votre réclamation, veuillez cliquer sur le lien pour consulter notre politique de garantie Tupperware.

TUPPERWARE® Warranty – Tupperware

Directives du formulaire de garantie

Pour que nous puissions traiter votre demande de garantie de la meilleure et la plus claire des manières, il est obligatoire de remplir une demande de garantie distincte pour chaque produit (partie) couvert par la garantie. Par exemple, si vous souhaitez faire une demande de garantie pour deux articles, vous devrez remplir le formulaire deux fois et suivre le processus correspondant. Malheureusement, il n'est pas possible de regrouper plusieurs produits dans une seule demande de garantie.

Veuillez lire attentivement les informations suivantes et remplir les champs suivants du formulaire de demande de garantie numérique.

Informations du client

Information produit

Veuillez entrer au moins 3 caractères pour rechercher un produit. Les numéros de moule des produits Tupperware sont généralement gravés au bas de votre produit ou sur les bords de votre couvercle. Si vous ne trouvez pas de numéro de moule, vous pouvez essayer de rechercher par description.

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Informations d'achat


Qu'est-ce qui se passe ensuite ?

Votre demande de garantie sera examinée par notre équipe. Pendant notre période d'évaluation, veuillez conserver votre produit au cas où nous aurions besoin de plus d'informations. Vous serez informé de la résolution par e-mail une fois la révision terminée.

À quoi vous attendre si votre demande est approuvée

Si approuvé, vous recevrez un bon qui pourra être utilisé sur Tupperware.ca, où vous pourrez attacher votre commande à votre consultant préféré.

Les champs avec un [ * ] sont obligatoires.

Pour plus de détails sur la garantie et la FAQ sur tous les produits Tupperware, veuillez visiter fr.tupperware.ca/pages/warranty